Seorang perempuan paruh baya yang merupakan salah satu member baru Klinik Cita Sehat datang ke klinik untuk memeriksakan kesehatannya, beliau adalah ibu Surati (46th). Ibu Surati tinggal di Cipinang muara RT 007/011, cukup dekat dengan akses pelayanan kesehatan, baik itu Puskesmas ataupun Klinik Cita Sehat. Suami bu Surati bekerja sebagai penjual es keliling, dengan penghasilan yang tidak menentu, sangat tergantung dengan cuaca, jika mendung/hujan akan mempengaruhi penjualan es hari itu. Sedangkan Ibu Surati sendiri tidak bisa berpangku tangan mengharapkan dari penghasilan suaminya saja karena kebutuhan rumah tangga dan sekolah anak yang harus dipenuhi, jadi beliau bekerja menawarkan jasa/tenaga kepada para tetangganya, beliau akan mengerjakan apa yang bisa ia kerjakan, baik itu cuci gosok atau menimang anak.